International Account Advisor – UK

المهام الوظيفية:

  • العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لجميع الأمور المتعلقة بإدارة حسابات العملاء
  • ضمان التسليم في الوقت المناسب  لحلولنا وفقًا لاحتياجات العملاء وأهدافهم
  • تطوير أعمال جديدة مع العملاء الحاليين و / أو تحديد مجالات التحسين لتلبية حصص المبيعات
  • التنبؤ بمقاييس الحسابات الرئيسية (مثل نتائج المبيعات الفصلية والتوقعات السنوية) وتتبعها
  • إعداد تقارير عن حالة الحساب
  • التعاون مع مختلف الفرق لتحديد الفرص ونموها وحل مخاوف العملاء
  • المساعدة في طلبات العملاء الصعبة أو تصعيد المشكلات عند الحاجة

 

الخبرات والمهارات:

  •  إجادة اللغة الإنجليزية
  •  مهارات الاستماع والتفاوض الممتازة
  •  مهارات التواصل الشفوي والكتابي القوية
  •  مهارات الكمبيوتر الأساسية

 

التقديم بعد شرح الوظيفة

 

 

Job Description

  • Serve as the lead point of contact for all customer account management matters
  • Ensure the timely and successful delivery of our solutions according to customer needs and objectives
  • Clearly communicate the progress of monthly/quarterly initiatives to internal and external stakeholders
  • Develop new business with existing clients and/or identify areas of improvement to meet sales quotas
  • Forecast and track key account metrics (e.g. quarterly sales results and annual forecasts)
  • Prepare reports on account status
  • Collaborate with different teams to identify and grow opportunities and resolve Customer concerns
  • Assist with callenging client requests or issue escalations as needed

Job Requirements

  • English Fluency
  • Excellent listening & negotiation skills
  • Strong verbal and written communication skills
  • Basic computer skills

 

APPLY HERE ——- التقديم من هنا