Guest Relation Officer

مسؤول ضيافة :

 

وصف الوظيفة:

  • دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الفنادق مفضل.
  • يمكن التقديم للوظيفة من قبل اللبنانيين والأوكرانيين فقط.
  • خبرة مؤكدة كموظف lمسوؤل ضيافة.
  • المعرفة بمعايير الضيافة.
  • إتقان اللغة الإنجليزية؛ معرفة لغات إضافية يعتبر ميزة.
  • موقف مهني يركز على العملاء.
  • شخصية منفتحة.
  • مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة.

 

التقديم بعد شرح الوظيفة

 

 

Job Description

  • Diploma or BSc/BA in Hospitality Management is preferred.
  • only Lebanese or Ukrainian Nationalities can apply can apply
  • Proven experience as a Guest Relations Officer.
  • Familiarity with hospitality industry standards.
  • Proficiency in English; knowledge of additional languages is a plus .
  • A customer-oriented and professional attitude
  • An outgoing personality
  • Excellent organizational and time-management skills.
  • Males & Females  can apply .

 

Job Requirements

  • Review arrival lists to welcome guests
  • Attend to special guests (e.g. VIPs) and answer their inquiries
  • Anticipate guest needs and build rapport with customers
  • Address customer complaints and escalate to Guest Relations Manager when needed
  • Ensure compliance with health and quality standards .

 

APPLY HERE ——- التقديم من هنا