English Customer Service Team Manager

مدير فريق خدمة عملاء انجلش:

 

متطلبات الوظيفة:

  • سنة واحدة من الخبرة كمدير فريق أو مشرف في خدمة العملاء.
  • إتقان اللغة الإنجليزية: B2.
  • إقامة التواصل مع الفريق وإدامته.
  • الإشراف على الأداء وجودة الخدمة وإدارتهما لضمان رضا العملاء.
  • كن ذاتي الدافع للمشاركة في التطوير الذاتي والتطوير الجماعي.
  • الموقع: القاهرة الجديدة.
  • الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه (B2، C1).

 

التقديم بعد شرح الوظيفة

 

 

About the job

Sutherland is seeking an attentive and analytical, accountable, dynamic & people’s person to join us as a Team Manager – Service delivery to be responsible for overseeing the customer deliverables, process maintenance & improvement, and people management as a part of service delivery. We are a group of dynamic and driven individuals. If you are looking to build a fulfilling career and are confident you have the skills and experience to help us succeed, we want to work with you!

• Year Experience as a Team manager/ Supervisor in customer service

•English proficiency: B2 Fluent

• Stablish and maintain communication with team

• Oversee and manage performance and service quality to guarantee customer satisfaction

• be self- motivated to involve in self and team development.

• location: New Cairo

*Fluency in #English is a must* ( B2, C1)

APPLY HERE ——- التقديم من هنا