مدير خدمة عملاء

وظيفة مدير خدمة عملاء براتب 10 الف جنيه:

(خبرة بشركات تطوير عقاري)

– شيراتون – القاهرة

مزايا الوظيفة :

  • الرواتب المبدئية من 6000 إلى 10000 حسب الخبرة
    وراتب أساسي وتأمينات اجتماعية وتأمين طبي خاص
    خط موبايل خاص , الإجازات الرسمية , عقد العمل
    مكان العمل: مصر الجديدة ومدينة نصر

 

 

التقديم بعد شرح الوظيفة

 

 

 الخبرات المطلوبة :-

 

• خبرة 5-10 في مجال العقارات كمدير خدمة عملاء
• المستوى التعليمي درجة البكالوريوس على الأقل
• إعداد السياسات والبرامج التنفيذية الخاصة بإدارة خدمة العملاء
• التعامل مع المشكلات والقدرة على حلها بأفضل الأساليب لكسب رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
• قوة الملاحظة والقدرة على متابعة الفريق وتحديد عناصر قوته وتوظيفها ومعرفة نقاط ضعفه وتطويرها.
• التفكير النقدي والتحليلي والذي يساعد على تطوير استراتيجيات متكاملة تقدم تجربة فريدة للعملاء.
• مساعدة العملاء على التغلب على المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الكافية والوافية عن كافة استفساراتهم
• الاجتماع بشكل منتظم مع الادارة العليا تقديم التقارير الخاصة بالأعمال.
• القدرة على قيادة الفريق نحو مزيد من التميز لتوفير خدمة فريدة للعملاء.
• مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
• الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين وتنميتها.
• مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة وحسن المظهر.
• يفضل أن يكون من مصر الجديدة ومدينة نصر وما حولها من المساكن .

 

 

APPLY HERE ——- التقديم من هنا