تلي سيلز خبرة سنة للعمل بالغرفة المصرية لإدارة الموارد البشرية :

 

متطلبات الوظيفة:

  • خبرة مثبتة كممثل مبيعات عبر الهاتف أو دور آخر في المبيعات / خدمة العملاء
  • سجل حافل بالنجاح في تلبية حصص المبيعات بنجاح ويفضل ذلك عبر الهاتف
  • معرفة جيدة ببرامج الكمبيوتر ذات الصلة (على سبيل المثال برنامج CRM) وأنظمة الهاتف
  • القدرة على التعلم عن المنتجات والخدمات ووصفها / شرحها للعملاء المحتملين
  • معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية
  • مهارات الاتصال والتواصل الممتازة
  • هادئ الأعصاب وقادر على التعامل مع الرفض
  • مهارات تفاوض متميزة مع القدرة على حل المشكلات ومعالجة الشكاوى

Job Description

  • Contact potential or existing customers to inform them about a service using scripts
  • Answer questions about Services of the company
  • Direct prospects to the field sales team when needed
  • Enter and update customer information in the database
  • Take and process orders in an accurate manner
  • Handle grievances to preserve the company’s reputation
  • Go the “extra mile” to meet sales quota and facilitate future sales
  • Keep records of calls and sales and note useful information

 

Job Requirements

  • Proven experience as telesales representative or other sales/customer service role
  • Proven track record of successfully meeting sales quota preferably over the phone
  • Good knowledge of relevant computer programs (e.g. CRM software) and telephone systems
  • Ability to learn about products and services and describe/explain them to prospects
  • Excellent knowledge of English
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Cool-tempered and able to handle rejection
  • Outstanding negotiation skills with the ability to resolve issues and address complaints

 

 

APPLY HERE ——- التقديم من هنا