مدير مبيعات
براتب 15 الف جنيه:
متطلبات الوظيفة:
- خبرة مثبتة كممثل مبيعات عبر الهاتف أو في دور آخر للمبيعات/خدمة العملاء.
- سجل حافل بالنجاح في تلبية حصة المبيعات بشكل تفضيلي عبر الهاتف.
- معرفة جيدة ببرامج الكمبيوتر ذات الصلة (على سبيل المثال، برنامج CRM) وأنظمة الهاتف.
- القدرة على التعرف على المنتجات والخدمات ووصفها/شرحها للعملاء المحتملين.
- معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية.
- مهارات التواصل والتواصل الشخصي الممتازة.
- هادئ الأعصاب وقادر على التعامل مع الرفض.
- مهارات تفاوض متميزة مع القدرة على حل المشكلات ومعالجة الشكاوى.
- شهادة الثانوية العامة؛ BSc/BA سيكون ميزة إضافية.
التقديم بعد شرح الوظيفة
Job Description
- Contact potential or existing customers to inform them about a product or service using scripts
- Answer questions about products or the company
- Ask questions to understand customer requirements and close sales
- Direct prospects to the field sales team when needed
- Enter and update customer information in the database
- Take and process orders in an accurate manner
- Handle grievances to preserve the company’s reputation
- Go the “extra mile” to meet sales quota and facilitate future sales
- Keep records of calls and sales and note useful information
Job Requirements
- Proven experience as telesales representative or other sales/customer service role
- Proven track record of successfully meeting sales quota preferably over the phone
- Good knowledge of relevant computer programs (e.g. CRM software) and telephone systems
- Ability to learn about products and services and describe/explain them to prospects
- Excellent knowledge of English
- Excellent communication and interpersonal skills
- Cool-tempered and able to handle rejection
- Outstanding negotiation skills with the ability to resolve issues and address complaints
- High school diploma; BSc/BA will be a plus