تفاصيل وظائف خدمة عملاء فى شركة جيت ترافل
مطلوب موظفين إناث فقط للعمل بكبري شركات السياحة في مصر
جميع المؤهلات ولا يشترط الخبرة وفرصة الترقيه سريعه
كول سنتر إن دور براتب 2300 جنية ثابت + عمولات ومكافأت يومية و شهرية تصل الي 5000
مواعيد العمل من 10ص الي 6م
وفي مواعيد تانيه وشغل تاني في الانترفيو هتعرفي كل التفاصيل
المقابلات الثلاثاء فقط الموافق 21و22مارس 2022
من الساعه 10ص الي 3م حجز الوظائف بأولوية الانترفيو
العنوان : 20 شارع سمير عبدالرؤوف امتداد مكرم عبيد بعد التوحيد و النور امام معمل البرج و البنك الاهلي الدور الاول فوق مطعم بزوكا مدينة نصر
شركة جيت ترافل
للتواصل معنا علي الارقام التالية
01128111213
01026426523
01558234288
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظائف حكومية بشركة المياه و الصرف الصحي
》وظائف بشركة OPPO Egypt
》وظائف بنك كريدي اجريكول
》وظائف بنك QNB
نبذه عن الوظيفة
خدمة العملاء هي مجموعة من الممارسات التي تهدف إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الإحساس بأن الخدمة أو المنتج المنتج قد نال رضا العميل و بتعريف أدق: هي العملية التي يتم من خلالها تلبية احتياجات وتوقعات العملاء من خلال تقديمة خدمة ذات جودة عالية ينتج عنها رضا العملاء.
وتتفاوت أهمية خدمة العملاء حسب نوع المنتج ونوع العميل، فمثلا العميل الخبير يتطلب خدمة أقل من المبتدئ سواء كان سلعة أو خدمة، ويكون خدمة العملاء أكثر أهمية في شركات تقديم الخدمات مثل الاتصالات أو الإنترنت أكثر من الشركات التي تقدم السلع.
تاريخ خدمة العملاء
لفهم أهمية خدمة العملاء وطبيعتها المتغيرة بشكل أفضل، من المفيد فهم الانتقال من خدمة العملاء أحادية القناة إلى خدمة عملاء متعددة القنوات باعتبارها جانبًا رئيسيًا من جوانب نجاح الأعمال.
قبل أن ينتشر استخدام الهاتف على نطاق واسع، كانت خدمة العملاء تقدم إلى حد كبير بصفة شخصية أو عبر البريد. أعطى اختراع الهاتف المؤسسات فرصة جديدة للتميز في المنافسة من خلال توفير خدمة عملاء أفضل وأسرع عبر الهاتف.