إذا كنت تمتلك مستوى جيد جدًا في اللغة الإنجليزية وتبحث عن وظيفة ريموت حقيقية تتيح لك العمل مع عملاء أمريكيين، فقد تكون وظيفة Telesales Agent واحدة من أفضل الفرص المتاحة حاليًا.

الوظيفة تعتمد على التواصل الهاتفي مع أصحاب الشركات الصغيرة في الولايات المتحدة بهدف حجز مواعيد لفريق المبيعات، مع راتب ثابت يبدأ من 10,000 جنيه مصري ويصل إلى 15,000 جنيه بالإضافة إلى عمولات بالدولار على كل عملية بيع تتم من خلال العملاء الذين قمت بجلبهم.

وتعتبر هذه الفرصة مناسبة بشكل خاص لمن لديهم خبرة بسيطة أو متوسطة في المبيعات الهاتفية ويرغبون في اكتساب خبرة قوية في السوق الأمريكي.

تفاصيل وظيفة Telesales Agent

تعمل الشركة على بيع مواقع إلكترونية جاهزة للشركات الأمريكية الصغيرة التي لا تمتلك موقعًا إلكترونيًا حتى الآن.

دورك الأساسي لن يكون البيع المباشر، بل:

• إجراء مكالمات باردة (Cold Calls).
• التواصل مع أصحاب الشركات.
• شرح الفكرة بشكل مختصر.
• حجز اجتماع مع مدير المبيعات.
• متابعة العملاء المحتملين.

كل الأدوات ستكون متوفرة من الشركة مثل:

• قوائم العملاء.
• سكربت المكالمات.
• أنظمة الاتصال.
• التدريب.

الراتب والعمولات

واحدة من النقاط الجذابة في الوظيفة هي وجود خطة تصاعدية للراتب.

أول شهر

10,000 جنيه مصري.

ثاني شهر

10,000 جنيه مصري.

الشهر الثالث والرابع

12,500 جنيه مصري.

بالإضافة إلى:

20 دولارًا عن كل عملية بيع تتم من العملاء الذين قمت بتوليدهم.

الشهر الخامس والسادس

15,000 جنيه مصري.

بالإضافة إلى:

30 دولارًا عن كل عملية بيع ناجحة.

كلما زاد عدد العملاء الذين يتحولون إلى مبيعات فعلية، زادت أرباحك الشهرية بشكل ملحوظ.

طبيعة العمل اليومية

إجراء مكالمات باردة

ستقوم بالاتصال يوميًا بحوالي:

150 إلى 200 عميل محتمل

من أصحاب شركات المقاولات الصغيرة داخل الولايات المتحدة.

التأكد من احتياج العميل

ستقوم بالتأكد مما إذا كانت الشركة لا تمتلك موقعًا إلكترونيًا أو تحتاج إلى تحسين تواجدها الرقمي.

حجز الاجتماعات

الهدف الرئيسي هو إقناع العميل بحضور اجتماع مع مدير المبيعات.

هل الوظيفة مناسبة للمبتدئين؟

جزئيًا.

الشركة تطلب:

• خبرة سابقة في المبيعات.
• أو خبرة في الـ Outbound Calling.
• أو التعامل مع السوق الأمريكي.

لكنها لا تشترط سنوات خبرة طويلة، لذلك يمكن لأصحاب الخبرات البسيطة التقديم إذا كانوا يمتلكون مهارات تواصل قوية.

المهارات المطلوبة

اللغة الإنجليزية

أهم شرط في الوظيفة.

يجب أن يكون لديك:

• مستوى محادثة قوي.
• نطق واضح.
• قدرة على إجراء مكالمات طويلة بثقة.

مهارات الإقناع

ستحتاج إلى:

• بناء علاقة سريعة مع العميل.
• كسر الاعتراضات.
• الحفاظ على سير المحادثة.

إدارة الوقت

لأن عدد المكالمات اليومية مرتفع نسبيًا.

التحمل والاستمرارية

الـ Cold Calling يعتمد على الأرقام، لذلك يجب أن تكون مستعدًا لسماع الرفض عدة مرات يوميًا دون أن يؤثر ذلك على أدائك.

مميزات العمل في السوق الأمريكي

العمل مع شركات أمريكية يمنحك خبرة مطلوبة عالميًا.

كما يساعدك على تطوير:

• مهارات التواصل.
• اللغة الإنجليزية.
• التفاوض.
• إدارة الاعتراضات.
• المبيعات الهاتفية.

وهي مهارات تفتح أبوابًا لفرص برواتب أعلى مستقبلًا.

كيف تستعد لمقابلة العمل؟

راجع أساسيات الـ Cold Calling

مثل:

• Opening Script.
• Discovery Questions.
• Appointment Setting.

تدرب على اللغة الإنجليزية

ركز على:

• النطق.
• الثقة أثناء التحدث.
• سرعة الرد.

حضر أمثلة من خبراتك السابقة

حتى لو كانت بسيطة.

مثل:

• مبيعات هاتفية.
• خدمة عملاء.
• Telemarketing.
• Call Center.

أسئلة المقابلة المتوقعة

Tell me about your sales experience

من أكثر الأسئلة شيوعًا.

How do you handle rejection?

سؤال أساسي في وظائف الـ Cold Calling.

Why are you interested in telesales?

للتأكد من فهمك لطبيعة الوظيفة.

How would you convince a business owner to attend a meeting?

لقياس مهارات الإقناع لديك.

Are you comfortable making 150–200 calls per day?

الشركة غالبًا ستسأل هذا السؤال بشكل مباشر.

نصائح لزيادة فرص القبول

تدرب على المكالمات

قم بتسجيل نفسك أثناء التحدث بالإنجليزية واستمع للأخطاء.

تعلم أساسيات السوق الأمريكي

فهم طريقة تفكير أصحاب الأعمال يساعدك كثيرًا أثناء المكالمات.

أظهر الحماس

الشركات التي تعتمد على المبيعات تبحث دائمًا عن الأشخاص الإيجابيين والقادرين على التعلم السريع.

التدرج الوظيفي بعد هذه الوظيفة

بعد اكتساب الخبرة يمكنك الانتقال إلى وظائف مثل:

SDR

Business Development Representative

Account Executive

Sales Specialist

Sales Manager

Business Development Manager

والتي قد تصل رواتبها إلى آلاف الدولارات شهريًا مع الشركات الأجنبية.

الأسئلة الشائعة حول وظيفة Telesales Agent

هل العمل من المنزل بالكامل؟

نعم، الوظيفة Remote بالكامل.

ما مواعيد العمل؟

من 4 مساءً حتى 12 منتصف الليل بتوقيت القاهرة.

هل يوجد راتب ثابت؟

نعم، يبدأ من 10,000 جنيه ويصل إلى 15,000 جنيه.

هل توجد عمولات؟

نعم، من 20 إلى 30 دولارًا عن كل عملية بيع ناجحة.

هل يشترط خبرة كبيرة؟

لا، لكن وجود خبرة سابقة في المبيعات أو الـ Cold Calling يعتبر ميزة قوية.

هل اللغة الإنجليزية مهمة؟

نعم، تعتبر من أهم شروط القبول في الوظيفة لأن التعامل سيكون مع أصحاب شركات داخل الولايات المتحدة.