مدير فريق ادارة الموقع الالكترونى لبنك القاهرة:
مسؤوليات الوظيفة:
- ضمان أن يكون محتوى موقع الويب محدثًا ودقيقًا ومتماشياً مع علامة المصرف وأهدافه التسويقية.
- التعاون مع الأطراف الفاعلة الداخلية، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات والتسويق والخدمات المصرفية للأفراد، لجمع المتطلبات وتحديد أولويات تحسينات الموقع الإلكتروني وميزاته.
- التنسيق مع فرق التطوير الخارجية أو البائعين لتنفيذ التغييرات والتحسينات وإصلاحات الأخطاء على الموقع الإلكتروني.
- مراقبة وتحليل سلوك المستخدمين وتعليقاتهم لتحديد فرص تحسين البوابة وتحسينها.
- تحسين تجربة المستخدم (UX) للموقع الإلكتروني والتنقل فيه، مما يضمن واجهة سلسة وسهلة الاستخدام للعملاء.
- تنفيذ تدابير الأمان وأفضل الممارسات لحماية بيانات العملاء والحماية من تهديدات الأمن السيبراني.
- التنسيق مع فريق تكنولوجيا المعلومات والأمن التابع للمصرف لإجراء عمليات تدقيق أمنية منتظمة وضمان الامتثال لمعايير الصناعة واللوائح التنظيمية.
- التعاون مع فريق التسويق لدمج الحملات التسويقية والعروض الترويجية والمحتوى المخصص في الموقع الإلكتروني.
- البقاء على اطلاع دائم على أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في تطوير الويب وتجربة المستخدم.
- إجراء تحليل للمنافسين لتحديد فرص تميز الموقع الإلكتروني وتحسينه.
- إدارة المشاريع المتعلقة بموقع الويب، بما في ذلك تطوير ميزات جديدة، والتكامل مع أنظمة الجهات الخارجية، وترقيات موقع الويب.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس.
- خبرة 5-3 سنوات على الأقل في مجال التسويق الرقمي.
- إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.
- مهارات شخصية وتواصلية قوية.
التقديم بعد شرح الوظيفة
About the job
Job Responsibilities:
- Ensure the website content is up-to-date, accurate, and aligned with the bank’s branding and marketing objectives.
- Collaborate with internal stakeholders, including IT, marketing, and retail banking, to gather requirements and prioritize website enhancements and features.
- Coordinate with external development teams or vendors to implement changes, enhancements, and bug fixes on the Website.
- Monitor and analyze user behavior and feedback to identify opportunities for portal optimization and improvements.
- Optimize the website’s user experience (UX) and navigation, ensuring a seamless and user-friendly interface for customers.
- Implement security measures and best practices to safeguard customer data and protect against cybersecurity threats.
- Coordinate with the bank’s IT and security teams to conduct regular security audits and ensure compliance with industry standards and regulations.
- Collaborate with the marketing team to integrate marketing campaigns, promotions, and personalized content into the website.
- Stay updated with the latest trends and best practices in web development and user experience.
- Conduct competitor analysis to identify opportunities for website differentiation and enhancement.
- Manage website-related projects, including new feature development, integration with third-party systems, and website upgrades.
Qualifications:
- Bachelor’s degree holder.
- Overall, 5 years and at least 3 years in digital marketing field.
- Excellent command of English & Arabic.
- Strong interpersonal & communication skills.