موظف استقبال ودعم عملاء

مستشفى الطب النفسي د/هشام عادل صادق
تطلب للتعيين ( موظف استقبال ودعم عملاء)
هو الوجه الأول لمقابلة العميل يقوم بالرد على استفسارات العملاء مباشرةً وهاتفياً ومتابعة حجز عيادات المستشفى .
المسؤليات
إستقبال عملاء المستشفى من المرضى وذويهم والرد على إستفسارتهم .
مسؤل عن حجز ومتابعة العيادات ومواعيد الأطباء .
الرد على جميع مكالمات واستفسارات العملاء حول الخدمات المقدمة .
متابعة تقيم الخدمات الطبية للمرضى الغير مقيمين .
تسجيل بيانات المرضى على النظام المتبع بالحاسب الآلي .
المؤهلات
مؤهل عالي ويفضل دراسات متقدمه في مجال دعم العملاء .
خبرة في مجال المستشفيات من1-2 عام على الأقل .
إيجاة التعامل مع الحاسب الآلي .
إيجادة التواصل مع العملاء .
نظام العمل
8 ساعات
يوم واحد اجازه
الموقع : النزهة الجديدة – القاهرة
للتقديم برجاء إرسال السير الذاتية على [email protected]
او التواصل على الرقم 01009684494