وظيفة Brand & Content Specialist في دبي: الراتب، المهام، الشروط وكيف تبدأ في مجال المحتوى والتجارة الإلكترونية

لو عندك مهارات في كتابة المحتوى والبحث وتنظيم البيانات، وبتحب متابعة المنتجات والبراندات والتجارة الإلكترونية، فقد تكون وظيفة Brand & Content Specialist في شركة Allware Technologies FzCo في دبي مناسبة لك.

الوظيفة تجمع بين أكثر من مجال في نفس الوقت، فهي لا تعتمد على كتابة المحتوى فقط، وإنما تشمل أيضًا مراجعة معلومات المنتجات، البحث في المصادر الرسمية للعلامات التجارية، تنظيم البيانات على Excel، اكتشاف المعلومات الناقصة أو المكررة، وتحديث المحتوى الذي يساعد العملاء على اتخاذ قرارات شراء أفضل.

وتقدم الشركة الوظيفة بنظام Hybrid Remote في دبي، وبدوام كامل، مع راتب يتراوح بين 3,000 و4,500 درهم إماراتي، والمؤهل المطلوب هو البكالوريوس.

تفاصيل وظيفة Brand & Content Specialist

• المسمى الوظيفي: Brand & Content Specialist
• الشركة: Allware Technologies FzCo
• مكان العمل: دبي، الإمارات
• نظام العمل: Hybrid Remote
• نوع الوظيفة: Full Time
• الراتب: من 3,000 إلى 4,500 درهم إماراتي
• المؤهل: Bachelor / بكالوريوس
• المجال: Content / E-commerce / Product Data / Brand Research

ما هي شركة Allware؟

بحسب الإعلان، تقدم Allware ما تصفه بأنه Electronic Shopping Knowledge Platform – ESKP، وهي منصة تهدف إلى مساعدة المستخدمين على توفير الوقت والمال واتخاذ قرارات شراء أكثر ثقة.

وتعتمد المنصة على المعلومات الخاصة بالمنتجات والعلامات التجارية، بالإضافة إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي.

وتقدم Allware خدمات من خلال Allware.com وAllwi، وهو مساعد تسوق إلكتروني ذكي يهدف إلى مساعدة المستخدمين في استكشاف المنتجات ومقارنة العروض والوصول إلى قرارات شراء مناسبة.

وده يجعل وظيفة Brand & Content Specialist مهمة؛ لأن جودة المعلومات الموجودة على المنصة تؤثر بشكل مباشر على تجربة المستخدم وثقته في المحتوى.

ما طبيعة وظيفة Brand & Content Specialist؟

اسم الوظيفة ممكن يخلي البعض يعتقد أنها وظيفة Branding تقليدية أو Social Media، لكن طبيعة المهام المذكورة في الإعلان مختلفة قليلًا.

الدور يجمع بين:

Brand Research + Product Data + Content Writing + Editing + Excel + E-commerce

يعني الموظف مسؤول عن التأكد من أن معلومات البراندات والمنتجات الموجودة على المنصة صحيحة ومحدثة، وفي نفس الوقت يعمل على إنشاء وتعديل المحتوى الذي يساعد العميل على فهم المنتج.

لذلك الوظيفة مناسبة للشخص الذي يحب البحث والتفاصيل، وليس فقط الكتابة الإبداعية.

أهم مهام Brand & Content Specialist

مراجعة معلومات العلامات التجارية

من المهام الأساسية مراجعة ملفات العلامات التجارية الموجودة على المنصة والتأكد من أن المعلومات الخاصة بها صحيحة ومحدثة.

وقد تشمل هذه المعلومات:

• وصف العلامة التجارية.
• Logo.
• معلومات المنتجات.
• الموديلات.
• التصنيفات.
• البيانات المرتبطة بالمنتجات.

وهنا يجب أن يكون الموظف دقيقًا جدًا، لأن أي معلومة غير صحيحة يمكن أن تؤثر على قرار العميل.

تنظيم بيانات المنتجات باستخدام Excel

الوظيفة تعتمد بشكل واضح على استخدام Excel.

سيكون الموظف مسؤولًا عن إنشاء وتحديث جداول تحتوي على معلومات مثل:

• أسماء المنتجات.
• الموديلات.
• Categories.
• Specifications.
• مصادر المعلومات.
• بيانات العلامة التجارية.

لذلك من المهم ألا تكون مهارات Excel لديك مقتصرة على كتابة البيانات فقط، بل يكون لديك فهم جيد لتنظيم البيانات ومراجعتها واكتشاف الأخطاء.

البحث في المصادر الرسمية

من المهام المهمة أيضًا البحث عن المعلومات من Official Brand Sources.

يعني عندما تحتاج الشركة إلى التأكد من معلومة خاصة بمنتج أو إطلاق منتج جديد، يجب الرجوع إلى المصادر الرسمية للبراند بدلًا من الاعتماد على معلومات غير موثوقة.

وهنا تظهر أهمية مهارات البحث والتحقق من المعلومات.

الشخص المناسب للوظيفة يجب أن يعرف كيف يصل للمعلومة الأصلية، ويقارن بين المصادر، ويتأكد من أن البيانات التي ستظهر للمستخدم دقيقة.

اكتشاف المعلومات الناقصة

جزء من العمل سيكون مراجعة البيانات الموجودة واكتشاف ما ينقصها.

على سبيل المثال، قد يكون هناك منتج موجود على المنصة ولكن تنقصه بعض المواصفات أو تفاصيل مهمة.

في هذه الحالة، يكون دور الموظف هو اكتشاف النقص والبحث عن المعلومة الصحيحة وإضافتها.

اكتشاف البيانات المكررة

قد تحتوي قواعد البيانات على أكثر من إدخال لنفس المنتج أو البراند.

لذلك يحتاج الموظف إلى مراجعة البيانات واكتشاف Duplicate Entries وإبلاغ الفريق أو تصحيحها وفق نظام العمل المتبع.

وده يحتاج إلى تركيز قوي جدًا، خصوصًا عند التعامل مع عدد كبير من المنتجات.

اكتشاف عدم الاتساق في البيانات

من المشاكل التي يمكن أن تظهر في بيانات المنتجات وجود معلومات غير متطابقة.

مثلًا، يمكن أن تختلف طريقة كتابة اسم المنتج أو الموديل أو المواصفات بين أكثر من مكان.

وهنا يأتي دور الـBrand & Content Specialist في مراجعة البيانات وجعلها أكثر تنظيمًا واتساقًا.

كتابة وتحديث محتوى المدونة

الوظيفة لا تعتمد على البيانات فقط، وإنما تتضمن أيضًا Blog Content.

سيكون الموظف مسؤولًا عن إنشاء وتعديل وتحديث المحتوى الذي يساعد العملاء على فهم المنتجات واتخاذ قرارات شراء أفضل.

وده معناه أن الكتابة هنا ليست مجرد كتابة مقالات بهدف زيادة عدد الكلمات، وإنما يجب أن يكون المحتوى:

• واضحًا.
• مفيدًا.
• دقيقًا.
• سهل الفهم.
• مرتبطًا باحتياجات العميل.
• مبنيًا على معلومات موثوقة.

وبالتالي، لو عندك خبرة في كتابة المحتوى أو SEO Content أو Product Content، فده يمكن أن يكون مفيدًا جدًا.

التعاون مع فرق المحتوى والمنتجات

لن يعمل Brand & Content Specialist بمعزل عن باقي الفريق.

الإعلان يوضح أن الموظف سيتعاون مع Content and Product Teams للحفاظ على جودة المحتوى والبيانات الموجودة على المنصة.

وده يحتاج إلى مهارات تواصل جيدة، والقدرة على استقبال الملاحظات، وتنظيم المهام وتسليمها في الوقت المحدد.

ما المهارات المطلوبة في الوظيفة؟

التركيز على العميل

الشركة تبحث عن شخص لديه Customer-Oriented Mindset.

يعني عندما تكتب معلومة أو تعدل بيانات منتج، تفكر في السؤال الأهم:

هل المعلومة دي واضحة ومفيدة للعميل؟

المطلوب ليس فقط إدخال البيانات، وإنما تحويل المعلومات إلى معرفة تساعد المستخدم على اتخاذ قرار شراء أفضل.

الاهتمام بالتفاصيل

دي من أهم المهارات في الوظيفة.

لأن العمل يتضمن مراجعة أسماء المنتجات والموديلات والمواصفات والمصادر، فإن خطأ بسيطًا في معلومة يمكن أن يؤدي إلى تقديم بيانات غير صحيحة للمستخدم.

لذلك يجب أن تكون قادرًا على اكتشاف:

• الأخطاء الإملائية.
• البيانات الناقصة.
• التكرار.
• المعلومات غير المتناسقة.
• المصادر غير الصحيحة.

مهارات البحث

الوظيفة تعتمد على البحث المستمر.

يجب أن تكون قادرًا على الوصول للمصادر الرسمية، مقارنة المعلومات، التحقق من البيانات وتحديثها باستمرار.

ومهارة البحث مهمة جدًا في وظائف المحتوى الحديثة، خصوصًا عندما يكون المحتوى متعلقًا بمنتجات ومواصفات تقنية.

Excel

Excel من الأدوات الأساسية في الوظيفة.

لذلك من المهم أن تكون قادرًا على:

• تنظيم البيانات.
• استخدام Filters.
• فرز البيانات.
• مراجعة الجداول.
• اكتشاف التكرار.
• تعديل البيانات.
• التعامل مع أكثر من مجموعة بيانات.

والإعلان لم يحدد مستوى معينًا من Excel أو Functions محددة، لذلك الأفضل أن تكون لديك معرفة عملية جيدة بالأداة.

الكتابة والتحرير باللغتين

من أهم الشروط أن تكون لديك Strong Writing and Editing Skills in English and Arabic.

يعني الوظيفة تحتاج شخصًا قادرًا على الكتابة والتحرير باللغتين العربية والإنجليزية، وليس مجرد القدرة على القراءة أو المحادثة.

وده مهم جدًا لأن محتوى المنصة يخاطب المستخدمين ويحتاج إلى أن يكون واضحًا وسهل الفهم.

هل الوظيفة مناسبة لـ Content Writer؟

نعم، لكنها ليست وظيفة Content Writer تقليدية.

لو خبرتك كلها في كتابة المقالات، ستحتاج إلى التعود على جزء البيانات والبحث ومراجعة المنتجات.

وفي المقابل، لو لديك خبرة في كتابة المحتوى ومعرفة جيدة بـExcel والبحث الإلكتروني، فهذه المهارات يمكن أن تكون مناسبة جدًا للدور.

الفرق الأساسي أن Content Writer التقليدي قد يركز بشكل أكبر على إنتاج المقالات، بينما Brand & Content Specialist هنا يعمل على:

المحتوى + البيانات + المنتجات + البراندات + تجربة العميل.

هل الوظيفة مناسبة لخريجي التجارة الإلكترونية؟

نعم، طبيعة الوظيفة مرتبطة بشكل واضح بـ E-commerce، لذلك يمكن أن تكون مناسبة لخريجي أو العاملين في مجالات مثل:

• E-commerce.
• Marketing.
• Digital Marketing.
• Content Writing.
• Business.
• Media.
• Communications.
• Information Management.

لكن الإعلان يشترط البكالوريوس بشكل عام ولم يحدد تخصصًا جامعيًا معينًا.

هل الخبرة السابقة مطلوبة؟

الإعلان لم يحدد عدد سنوات خبرة إلزامية.

كما أنه ذكر أن الخبرة في Product Catalogues أو Content Management Systems أو E-commerce Content تعتبر ميزة.

وده يعني أن الخبرة في أحد هذه المجالات يمكن أن تقوي فرصك، لكنها ليست مذكورة كشرط أساسي محدد بعدد سنوات.

لو لديك خبرة في إدارة المنتجات أو كتابة المحتوى أو إدخال ومراجعة بيانات المنتجات، من المهم توضيحها في الـCV.

ما الفرق بين Brand Specialist وBrand & Content Specialist؟

المسمى قد يكون مشابهًا لبعض وظائف الـBranding، لكن المهام هنا مختلفة.

الـBrand Specialist التقليدي قد يعمل على الهوية التجارية، الحملات التسويقية، صورة البراند واستراتيجية العلامة التجارية.

أما الوظيفة الحالية، فهي تركز بدرجة أكبر على:

• معلومات البراند.
• بيانات المنتجات.
• البحث والتحقق.
• المحتوى.
• Excel.
• تجربة العميل.
• التجارة الإلكترونية.

لذلك لا يجب افتراض أن الوظيفة تعتمد بشكل أساسي على Social Media أو Advertising.

نظام العمل Hybrid في دبي

الإعلان يوضح أن نظام العمل هو Hybrid Remote – Dubai.

وده يعني أن الوظيفة ليست Remote بالكامل، وليست On-site بالكامل أيضًا، وإنما تجمع بين العمل من المكتب والعمل عن بُعد.

لكن الإعلان لم يوضح عدد أيام الحضور إلى المكتب وعدد أيام العمل من المنزل.

لذلك يفضل سؤال الشركة خلال المقابلة عن:

• عدد أيام العمل من المكتب.
• عدد أيام Remote.
• مكان المكتب في دبي.
• هل نظام الـHybrid ثابت أم قابل للتغيير؟
• ساعات العمل.
• هل يوجد مرونة في المواعيد؟

الراتب في وظيفة Brand & Content Specialist

الراتب المعلن يتراوح بين:

3,000 إلى 4,500 درهم إماراتي.

والإعلان يوضح أن الوظيفة Full Time، لكن لا يذكر تفاصيل إضافية عن:

• Bonus.
• Commission.
• التأمين.
• الإجازات.
• بدل المواصلات.
• أي مزايا إضافية.

لذلك يجب التأكد من الحزمة النهائية أثناء المقابلة أو عند الحصول على عرض العمل.

كيف تستعد لمقابلة Brand & Content Specialist؟

لو تم استدعاؤك للمقابلة، توقع أسئلة تجمع بين المحتوى والبحث والبيانات.

كيف تتأكد من صحة معلومات منتج؟

وضح أنك تعتمد على المصادر الرسمية للعلامة التجارية، وتقارن المعلومات وتراجع تاريخ تحديثها قبل اعتمادها.

كيف تتعامل مع بيانات ناقصة؟

تبدأ بتحديد البيانات المفقودة، ثم تبحث عنها من المصادر الرسمية أو الموثوقة، وبعد التأكد تضيفها وفق نظام العمل.

ما مستوى استخدامك لـExcel؟

كن مستعدًا للحديث عن الأشياء التي تستطيع تنفيذها فعليًا، مثل تنظيم البيانات، Filters، Sorting، البحث داخل الجداول ومراجعة البيانات.

كيف تكتب محتوى مفيدًا للعميل؟

ركز على أن المحتوى يجب أن يجيب عن أسئلة العميل ويشرح المعلومات بطريقة واضحة ومباشرة بدلًا من مجرد حشو الكلمات المفتاحية.

ماذا تفعل إذا وجدت معلومات مختلفة عن المنتج في مصدرين؟

لا تختار أحدهما بشكل عشوائي. الأفضل الرجوع للمصدر الرسمي للعلامة التجارية، والتحقق من أحدث المعلومات قبل تحديث البيانات.

كيف تتعامل مع عدد كبير من المنتجات؟

وضح أنك تعتمد على التنظيم وتقسيم المهام واستخدام Excel وأدوات البحث وقوائم المراجعة لضمان عدم فقدان أي تفاصيل.

أسئلة قد يتم طرحها عن المحتوى

لو لديك خبرة في Content Writing، قد يتم سؤالك عن:

• كيف تختار عنوانًا مناسبًا للمقال؟
• كيف تجعل المحتوى سهل القراءة؟
• كيف تتحقق من المعلومات؟
• ما الفرق بين SEO Content وProduct Content؟
• كيف تكتب مقارنة بين منتجين؟
• كيف تشرح مواصفات تقنية للمستخدم العادي؟
• كيف تحدث مقالًا قديمًا؟
• كيف تتأكد أن المحتوى مناسب لاحتياجات العميل؟

وجود إجابات عملية وأمثلة من أعمالك سيكون أفضل من حفظ تعريفات نظرية.

هل تحتاج إلى Portfolio؟

وجود Portfolio ليس مذكورًا كشرط رسمي في الإعلان، لكنه سيكون مفيدًا جدًا.

يمكن أن يحتوي على:

• مقالات كتبتها.
• محتوى عن المنتجات.
• مقالات SEO.
• مراجعات منتجات.
• Product Descriptions.
• نماذج من المحتوى العربي والإنجليزي.
• أمثلة على جداول Excel منظمة.
• أي مشاريع لها علاقة بالتجارة الإلكترونية.

وبما أن الوظيفة تجمع بين الكتابة والبحث، وجود نماذج عملية يمكن أن يساعد مسؤول التوظيف على تقييم مستواك بسرعة.

ماذا تكتب في الـCV؟

بدلًا من كتابة “Good Writer” أو “Good with Excel” فقط، حاول توضيح المهارات بطريقة عملية.

ركز على:

• Content Writing.
• Content Editing.
• Product Research.
• Brand Research.
• Data Management.
• Excel.
• E-commerce Content.
• Product Catalogues.
• Content Management Systems.
• Arabic Writing.
• English Writing.
• Proofreading.
• Fact Checking.
• SEO Content إذا كانت لديك خبرة.
• Attention to Detail.

ومن الأفضل إضافة أرقام أو نتائج عندما يكون ذلك ممكنًا، مثل عدد المقالات أو المنتجات أو البيانات التي تعاملت معها.

ماذا تعرف قبل التقديم؟

قبل التقديم على وظيفة Brand & Content Specialist، من المهم تعرف أن الوظيفة ليست كتابة محتوى فقط.

أنت ستتعامل مع البيانات والمنتجات والبراندات والمصادر الرسمية وExcel، بالإضافة إلى كتابة وتحديث المحتوى.

كما أن العمل Hybrid في دبي، وبالتالي يجب التأكد من تفاصيل أيام الحضور والعمل من المنزل.

ومن المهم أيضًا أن تكون مرتاحًا في التعامل مع اللغتين العربية والإنجليزية، لأن الإعلان يشترط مهارات قوية في الكتابة والتحرير باللغتين.

وأخيرًا، لو عندك اهتمام بالتجارة الإلكترونية والمنتجات والذكاء الاصطناعي، فده يتماشى بشكل جيد مع طبيعة الشركة والدور الوظيفي.

الأسئلة الشائعة عن وظيفة Brand & Content Specialist

أين توجد الوظيفة؟

الوظيفة في دبي، الإمارات.

هل العمل Remote بالكامل؟

لا، الإعلان يوضح أن نظام العمل Hybrid Remote، أي يجمع بين العمل من المكتب والعمل عن بُعد.

ما الراتب؟

الراتب من 3,000 إلى 4,500 درهم إماراتي.

هل الوظيفة Full Time؟

نعم، الوظيفة Full Time.

ما المؤهل المطلوب؟

المؤهل المذكور هو Bachelor / بكالوريوس.

هل الوظيفة تحتاج خبرة؟

الإعلان لم يحدد عدد سنوات خبرة إلزامية، لكنه يذكر أن الخبرة في Product Catalogues أو Content Management Systems أو E-commerce Content تعتبر ميزة.

هل الوظيفة مناسبة لـContent Writer؟

نعم، خصوصًا لمن لديه خبرة في كتابة وتحرير المحتوى، لكن يجب أن يكون مستعدًا أيضًا للعمل على البيانات والبحث والمنتجات.

هل يجب أن أجيد Excel؟

نعم، استخدام Excel جزء أساسي من المسؤوليات، خاصة في تنظيم ومراجعة بيانات المنتجات.

هل يجب أن أجيد العربية والإنجليزية؟

نعم، الإعلان يشترط مهارات قوية في الكتابة والتحرير باللغتين العربية والإنجليزية.

هل الوظيفة لها علاقة بالذكاء الاصطناعي؟

نعم، الشركة تعمل في مجال التسوق الإلكتروني المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والإعلان يذكر الاهتمام بالـAI ضمن المهارات المطلوبة.

ما أهم مهارة للنجاح في الوظيفة؟

الاهتمام بالتفاصيل مع القدرة على البحث والتحقق من المعلومات وتنظيم البيانات وكتابة محتوى واضح ومفيد للعميل.

هل أحتاج إلى Portfolio؟

ليس شرطًا مذكورًا في الإعلان، لكن وجود نماذج من أعمال الكتابة أو محتوى المنتجات يمكن أن يقوي فرصك في التقديم.

للتقديم الان