تفاصيل وظائف شركة يونيون كورير
يونيون كوريير لخدمات البريد السريع يطلب للتعين:
خدمه عملاء (زهراء مدينة نصر – الدقى)
ارسال و استقبال المكالمات مع عملاء الشركة لتحديد موعد استلام البريد و تلقى الاستفسارات و الشكاوى
مدخل بيانات (زهراء مدينه نصر)
ادخال بيانات على الحاسب
مندوب توزيع (الدقي – مصر الجديده)
توزيع بريد البنوك للعملاء ( كارت فيزا – كشف حساب بنكى)
مراقب جودة
الإشراف و الرقابة الميدانية على تسليمات الموزعين ( كروت فيزا – كشف حساب) ميدانيا
الشروط:
• مؤهل عالي – مؤهل فوق متوسط- مؤهل متوسط
• ذكور واناث
• حد اقصى للسن 35 سنة لوظيفه خدمه العملاء ومراقب الجوده
• حد اقصى للسن 45 سنة لوظيفه مدخل البيانات
• حد اقصي للسن 55 لوظيفه مندوب توزيع
الحقوق
المرتبات حسب كل وظيفه والخبرات
8 ساعات عمل
• تأمينات إجتماعية – تأمين طبى خاص – تأمين على الحياة
• وقت اضافى + بدل انتاجية
• ترقيات
للتقدم للوظيفة يرجى ملأ الاستمارةالتالية
لو حابب تعرف اكتر عن خدمة العملاء …
نبذة عن خدمة العملاء:
خدمة العملاء هي مجموعة من الممارسات التي تهدف إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الإحساس بأن الخدمة أو المنتج المنتج قد نال رضا العميل و بتعريف أدق: هي العملية التي يتم من خلالها تلبية احتياجات وتوقعات العملاء من خلال تقديمة خدمة ذات جودة عالية ينتج عنها رضا العملاء.
وتتفاوت أهمية خدمة العملاء حسب نوع المنتج ونوع العميل، فمثلا العميل الخبير يتطلب خدمة أقل من المبتدئ سواء كان سلعة أو خدمة، ويكون خدمة العملاء أكثر أهمية في شركات تقديم الخدمات مثل الاتصالات أو الإنترنت أكثر من الشركات التي تقدم السلع.
وظائف قد تهمك ،
》وظائف حكومية بشركة المياه و الصرف الصحي
》وظائف بشركة OPPO Egypt
》وظائف بنك كريدي اجريكول
》وظائف بنك QNB