VOIS – IE account – Customer Service Representative – Remote

وظيفة خدمة عملاء – من المنزل
في فودافون ( VOIS IE Account ) 

تفاصيل الوظيفة

الرد على العملاء عبر الهاتف وحل استفساراتهم.
العمل عن بعد من أي مكان داخل مصر.
الحفاظ على تجربة العميل وتقديم أفضل صورة للشركة.

 

مميزات الوظيفة

 

• التدريب والعمل من المنزل.
• يتم توفير الكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر الشخصي من الشركة + بدل الإنترنت.
• 5 أيام عمل + 2 يوم عطلة (دورية).
• الرصيد السنوي
• حصة الأرباح.
• التأمين الاجتماعي والطبي.
• زيادة الراتب السنوي بعد التحويل.
• نوبات الصباح (آخر نوبة تنتهي في الساعة 11:00 مساءً).
متطلبات الوظيفة
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية C1 أمر لا بد منه.
• الخريجون أو المتسربون فقط.
• الجنسية المصرية إلزامية.
• يفضل وجود خبرة في مركز الاتصال (حساب إنجليزي).
• المهارات الناعمة والتواصلية.
الذكور والإناث


التقديم بعد شرح الوظيفة


Job Description

  • Act as a front-line interface with customers of Vodafone Ireland Customers.
  • Role involves responding to customers over the phone and resolving their inquiries.
  • Work remotely from anywhere inside Egypt.
  • Maintaining the customer experience and providing the best image to the company.

Benefits

  • Very Attractive Package
  • Training and working from home.
  • Laptop/PC provided from the company + Internet allowance.
  • 5 working days + 2 days off (Rotational)
  • Annual balance + Lieu.
  • Profit share
  • Social and Medical insurance
  • Annual Salary Increase after Conversion
  • Morning shifts (Last shift ends at 11:00 PM)

Job Requirements

  • Fluent in English C1 is a Must
  • Graduates or Dropouts only
  • Egyptian Nationality is a must.
  • Having ex. in Call Centre (English Account) is preferred.
  • Soft and communication skills.
  • Males & Females

APPLY HERE ——- التقديم من هنا