وظيفة مسؤول خدمة عملاء انجلش براتب يبدأ من 10 الف جنيه :
متطلبات الوظيفة:
- الخريجون.
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والمكتوب، مع إجادة اللغة الإنجليزية.
- مهارات استثنائية في حل المشكلات واتخاذ القرار.
- عقلية متعاطفة وصبورة وتركز على العملاء.
- متحدثون باللغة الإنجليزية بطلاقة.
- مرن مع النوبات الدورية.
المزايا:
- أعلى راتب في السوق (يبدأ من 10 آلاف صافيًا).
- بدل الليل = 1200 جنيه مصري.
- مكافأة شهرية = 2000 جنيه مصري.
- التدريب مدفوع بالكامل + أداء رئيسي مؤشرات.
- التأمين الطبي والاجتماعي.
التقديم بعد شرح الوظيفة
Job Description
Job Title : Technical Representative
Company Name : Sutherland
Location : [Cairo, Egypt]
Job Type : Full-Time
Job Description :
As a Customer Service Representative at Sutherland, you will be the face and voice of our company, providing exceptional service to our valued customers. You will handle a wide range of customer inquiries, concerns, and complaints, ensuring their needs are met and exceeded
Responsibilities:
- Professionally and courteously handle inbound customer calls
- Resolve customer complaints and escalate complex issues to the appropriate department, ensuring prompt and satisfactory resolution
- Collaborate with internal teams to ensure seamless coordination and resolution of customer issues
- Continuously strive to improve customer satisfaction by actively seeking feedback, identifying areas for improvement, and proposing innovative solutions
Job Requirements
Requirements :
- Graduates , Gap Year & Dropouts
- Excellent verbal and written communication skills, with a strong command of the English language.
- Exceptional problem-solving and decision-making abilities.
- Empathetic, patient, and customer-focused mindset
- Excellent English Speakers
- Flexible With Rotational Shifts
Benefits :
- Highest Salary In The Market [ Starting 10K Net ]
- OverNight Allowance = 1,200
- Monthly Bonus = 2,000
- Training fully paid + KPIs
- Medical and social insurance