في فودافون ( VOIS IE Account )
تفاصيل الوظيفة
الرد على العملاء عبر الهاتف وحل استفساراتهم.
العمل عن بعد من أي مكان داخل مصر.
الحفاظ على تجربة العميل وتقديم أفضل صورة للشركة.
مميزات الوظيفة
• التدريب والعمل من المنزل.
• يتم توفير الكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر الشخصي من الشركة + بدل الإنترنت.
• 5 أيام عمل + 2 يوم عطلة (دورية).
• الرصيد السنوي
• حصة الأرباح.
• التأمين الاجتماعي والطبي.
• زيادة الراتب السنوي بعد التحويل.
• نوبات الصباح (آخر نوبة تنتهي في الساعة 11:00 مساءً).
متطلبات الوظيفة
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية C1 أمر لا بد منه.
• الخريجون أو المتسربون فقط.
• الجنسية المصرية إلزامية.
• يفضل وجود خبرة في مركز الاتصال (حساب إنجليزي).
• المهارات الناعمة والتواصلية.
الذكور والإناث
التقديم بعد شرح الوظيفة
Job Description
- Act as a front-line interface with customers of Vodafone Ireland Customers.
- Role involves responding to customers over the phone and resolving their inquiries.
- Work remotely from anywhere inside Egypt.
- Maintaining the customer experience and providing the best image to the company.
Benefits
- Very Attractive Package
- Training and working from home.
- Laptop/PC provided from the company + Internet allowance.
- 5 working days + 2 days off (Rotational)
- Annual balance + Lieu.
- Profit share
- Social and Medical insurance
- Annual Salary Increase after Conversion
- Morning shifts (Last shift ends at 11:00 PM)
Job Requirements
- Fluent in English C1 is a Must
- Graduates or Dropouts only
- Egyptian Nationality is a must.
- Having ex. in Call Centre (English Account) is preferred.
- Soft and communication skills.
- Males & Females